GA4 Tabanlı Event Kitleler ile Meta Reklamlarında CPC Optimizasyonu

Marka Hakkında:

Yatsan; 1974’ten bu yana kaliteli uykunun yaşam kalitesinin temel belirleyicisi olduğuna inanarak, kaliteli ve sağlıklı bir uyku deneyimi sunmak için yenilikçi çözümler geliştiren köklü bir markadır. 60.000 m²’lik modern tesislerinde ustalıkla ürettiği yataklarıyla yalnızca konfor değil, aynı zamanda bilimsel olarak kanıtlanmış dinç ve verimli bir yaşam vadeder. Yeni nesil teknolojiler ve deneyimli ekiplerin titiz kalite kontrol süreçleriyle Yatsan; Tempur, Sealy, Serta, Stearns & Foster ve King Koil gibi dünyanın önde gelen markalarının Türkiye’deki yetkili üreticisi ve dağıtıcısı konumuna ulaşmış; büyük ve seçkin oteller tarafından güvenle tercih edilen bir marka haline gelmiştir. 50 yılı aşkın tecrübesiyle uluslararası standartlarda üretim anlayışını sürdürerek, her yaştan misafir için üst düzey konfor ve dinlendirici bir uyku deneyimi sunar. “İyi Uyu, İyi Hisset” mottosuyla hareket eden Yatsan; doğadan ilham alan tasarımları, sürdürülebilirlik odaklı üretimi, kalite ve güvenlik standartlarına bağlı kalma politikasıyla, her bireyin en iyi uykuyu hak ettiği inancıyla çalışmaya devam etmektedir.

GA4 Kitlelerinin Meta’ya Aktarımı

Bu çalışmada, GA4 üzerinde kullanıcıların sitedeki davranışlarına göre tanımladığımız bazı özel etkileşim kitleleri vardı. Ancak bu kitleler, Meta reklam yöneticisinde doğrudan hedeflenemiyordu.Bu sorunu çözmek için Data&Analytic ile beraber organize olarak Google Tag Manager (GTM) aracılığıyla bu kullanıcıları belirleyip, verilerini Meta’ya pushladık.

Kısacası:

GA4’te tespit ettiğimiz, örneğin siteyi uzun süre gezen veya sayfayı aşağıya kadar okuyan kullanıcıları bir kitle haline getirip, bu kitleyi Meta reklam platformunda hedeflenebilir hale getirdik.

(Meta reklam panelinde kurgulanan kampanyalar bütçe,reklam modeli,kampanya içeriği ve süresi bire bir aynı olacak şekilde açılarak test edilmiştir.)

Bu sayede Meta’da klasik geniş hedeflemelere ek olarak, daha rafine ve davranış odaklı sıcak kullanıcı gruplarına reklam gösterimi yapabildik.

Amaç

Meta reklamlarında, platformun kendi piksel verileriyle oluşturulan geniş (broad) hedeflemeler, algoritmanın geçmiş davranışlara göre kullanıcıları bulma konusunda güçlü bir yapıya sahiptir.
Ancak bu yapı, kullanıcı davranışlarının derinliğine dair sinyalleri her zaman doğru şekilde yakalayamayabilir.

Bu nedenle, GA4 üzerinden oluşturulan etkileşim tabanlı özel kitlelerin, trafik kalitesi ve maliyet performansı broad hedeflemelere kıyasla test edilmiştir.

Not: Karşılaştırmaların sağlıklı yapılması için “Satış” ve “Görüntüleme Sayfası” objektifinde iki kampanya türü ile karşılaştırma yapılmıştır.

GA4’te tanımlanan ve GTM üzerinden Meta’ya aktarılan bu kitleler:

LowBounceRate → 1 dakikadan uzun kalıp bounce etmeyenler
LongSession → 3 dakikadan uzun oturum süresi geçirenler
ScrollDepth → Sayfanın %90’ından fazlasını scroll edenler

📊Temel Bulgular:

1.Trafik Kalitesi

1-A.CPC Performansı ve Oturum Sayısı

GA4 kitleleri, broad kampanyalara kıyasla ortalama %80 oranında daha düşük CPC ile performans göstermiştir.
Aynı harcama ile satış odaklı broad kampanyaya kıyasla LowBounceRate kitlesi tek başına %622’lik oturum artış göstermiştir.

1-B.Trafik Kalitesi (GA4 Verileri)ı

Düşük CPC’ye rağmen kullanıcıların “Ortalama Oturum Süresi” yüksek ve “Hemen Çıkma Oranı” düşük gerçekleşmiştir.

Ek olarak “Yönlendirme Sayfasını Görüntüleme” objektifinde çalışan kampanyaya kıyasla “Hemen Çıkma” oranına ortalama %39 düşüş, “Oturum Süresi”nde ise ortalama %141 artış sağlanmıştır.

Satış odaklı kampanyaya kıyasla “Bounce Rate” oranları ortalama %41 düşüş, “Oturum Süresi” LongSession kampanyasında ortalama %84 artış yaşamıştır.

1-C.Yeni Kullanıcı Kazanımı (GA4 Verileri)

Kampanyalar aynı harcama ile kendi maliyetleri açısından kıyaslandığında “Yeni Kullanıcı Edinme Maliyeti” açısından;

Satış odaklı kampanyaya kıyasla GA4 kitleleri ortalama %84 daha düşük maliyet ile yeni kullanıcı kazanıma hizmet sağlamıştır.

Yönlendirme Sayfası Görüntüleme odaklı kampanyaya kıyasla GA4 kitlelerinde LowBounceRate kitlesi ortalama %8 daha düşük maliyet ile yeni kullanıcı kazanıma hizmet sağlamıştır.

2.Funnel Katkısı (GA4 Verileri)

Kullanıcı oturum verilerine ek olarak Broad kampanyalarına kıyasla diğer kampanyalar funnel’ın sepet adımına daha çok katkı sağlamıştır.

-“Yönlendirme Sayfasını Görüntüleme” objektifinde çalışan kampanyaya kıyasla “Ürün Görüntüleme Maliyetinde” ortalama %13 düşüş sağlanmıştır. LowBounceRate kampanyası tek başına %39’a yakın bir oranda daha düşük maliyet gerçekleştirmiştir.

Sepete Ekleme sayılarında ise ortalama %150’lik artış gerçekleşmiştir.

-”Satış” objektifinde çalışan kampanyaya kıyasla “Ürün Görüntüleme Maliyetinde” ortalama %95’lik düşüş sağlanmıştır.

Sepete Ekleme sayılarında ise ortalama %12’lik artış gerçekleşmiştir.

Ek Etki: Sepete Ekleme ve Transaction Artışı

Düşük CPC ile daha fazla oturum sağlandığı için yalnızca trafik değil, ticari etkileşim metrikleri de olumlu etkilendi:

Add-to-Cart ve View Item metrikleri yukarıdaki detaylarda aktarıldığı gibi iki kampanya objektifine kıyasla artış sağlamıştır.
Transaction: “Yönlendirme Sayfası Görüntüleme” kampanyasına GA4 bazında bir satış yansımıyorken, GA4 kitlelerinde satış bulunmaktadır.

“Satış” kampanyasına kıyasla ise %30’daha az satış gerçekleşmiştir.

Not: Değerlendirmede GA4 paneli esas alınmıştır. Meta panelindeki satışlar farklı ilişkilendirme modeli nedeniyle burada yer almaz.

Sonuç

GA4 davranışsal kitlelerin Meta reklam hedeflemelerinde kullanılması, aynı bütçeyle çok daha fazla ve kaliteli trafik sağladı.
CPC ciddi oranda düştü, buna rağmen gelen trafiğin kalitesi korunarak daha fazla etkileşim sağlandı.
Düşük CPC ile düşük maliyet ile yeni kullanıcı kazanımına olanak sağlandı.
Bu yöntem medya maliyetlerini optimize etmek isteyen markalar için hem verimli hem sürdürülebilir bir çözüm sunuyor.

Ümit Aykut Özırmak | Sr. Performance Marketing Executive

İlkay Öztürk | Performance Marketing Team Lead

Ozan Kement | Performance Marketing Director